8月23日，以“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造，迎接智能社會”為主題的2017世界機器人大會在北京亦創(chuàng)國際會展中心如期舉行?？犰艧o人機、特種機器人、服務機器人、工業(yè)機器人以及智慧家居機器人悉數亮相。神思電子向公眾展示了行業(yè)服務機器人、自助設備智能升級以及智能知識管理系統(tǒng)三大智能認知技術領域最新的研發(fā)成果，精湛的設計、炫酷的外形、領先的技術、完備的服務獲得參會者的高度肯定。

“小神”機器人  智能的服務專家

神思電子一直潛心服務于行業(yè)用戶，基于對用戶業(yè)務的深入理解與行業(yè)服務經驗的積累，神思電子致力于運用Watson認知計算技術打造高智能的行業(yè)服務機器人，提供身份識別、迎賓導引、業(yè)務咨詢、答疑解惑、趣味互動等服務，有效分流人工值守壓力，提升服務質量。公司行業(yè)智能服務機器人“小神”在安防展、金融展等展會相繼亮相后，在本次“華山論劍”中大顯身手，“小神”人機對話反應靈敏，問題回答精準，獲得參展觀眾的一致好評。“小神”已在濟南的銀行網點試點應用數月；面向導醫(yī)服務應用的“小神”已實現(xiàn)簽單銷售。此外，神思電子還可以為包括稅務、社保等政務大廳在內的各類服務場所定制服務機器人。

智能認知技術  助推智慧醫(yī)療

利用Watson強大的智能認知分析能力，可以為各行各業(yè)的自助設備裝上“大腦”，使其“能說會道”?？蛻敉ㄟ^自然語言進行人機互動，使其更加易懂易用，是神思電子的另一項智能認知業(yè)務。神思電子正在完成醫(yī)院存量銀醫(yī)自助設備的智能化升級，向醫(yī)療領域的新用戶提供新一代智能化的銀醫(yī)自助設備，并已開始在南昌某三甲醫(yī)院批量應用。智能升級后的銀醫(yī)自助設備，能夠以自然語言交互、多輪情景對話的形式，為就診者提供診前、診中、診后一條龍智能化自助服務，幫助就診者輕松實現(xiàn)自助掛號、自助辦卡、自助打印、自助查詢、自助繳費，同時可向就診者推薦初診科室與對癥醫(yī)生，并能提供保健建議。與此同時，神思電子也期望與其他自助設備提供商合作，共同推動金融、人社、稅務等行業(yè)自助設備的智能化升級。

打造行業(yè)智庫  領跑知識管理

神思電子運用世界領先的Watson認知計算技術，對行業(yè)應用中積累的海量結構化/非結構化數據進行分析、抽取和理解，并通過認知計算技術強大的自然語言理解能力實現(xiàn)深度語義解析、綜合推理，從而打造“行業(yè)專家”，一方面幫助行業(yè)用戶建立智能化的客戶服務、信息咨詢、專業(yè)決策等智能知識管理系統(tǒng)；另一方面幫助公安、金融、通信、醫(yī)療、稅務、社保等行業(yè)用戶向客戶提供智能化的“一窗式受理、一站式服務”。目前，公司與包括公安、社保和電子制造業(yè)等行業(yè)客戶共同進行智能知識管理系統(tǒng)的建設并取得實質性進展，與當地公安系統(tǒng)合作開發(fā)的警務智庫完成了一期建設，在當地企業(yè)集團分公司建設的智能客戶服務中心已經上線運行。

未來，神思電子將繼續(xù)加大在智能認知（商業(yè)人工智能）研發(fā)投入，加快行業(yè)落地進度，助推智能社會建設。